本サイトに掲載している商品画像は参考画像（イメージ）です。
実際にお届けするカードと画像の仕様が一部異なる場合がございます。予めご了承ください。

カードショップBAHAMUT（以下「当社」）ではカードの状態を「プレイに支障がない範囲」でA〜Cに分類しています。微細な初期傷等を含む場合があり、コレクション目的の完全美品を保証するものではありません。

• 状態A→初期傷を含む僅かな擦れ、ホイル欠け、汚れ等がある可能性がある商品
• 状態B→状態Aと比較して明確に傷、擦れ、使用感のある商品
• 状態C→傷、擦れ、汚れが更に明確になりより使用感のある商品

全てプレイ上は問題なく使用でき、コレクション目的の完全美品の商品ではございません。

商品状態につきましては、お客様のご理解とご了承のうえでご注文されているものとして対応させていただきます。

カードショップBAHAMUT（以下「当社」）は、利用者の皆様がスムーズかつ安心して商品を受け取れるよう、以下の配送ポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

本サービス（当社が運営するウェブサイトおよび関連サービス）を通じて購入した商品の配送については、以下の条件および手順に従います。

1. 配送対象地域

• 当社は、日本国内への配送を基本とします。
• 海外配送を希望する場合、別途対応可能な国・地域を当社ウェブサイトの配送情報ページにて明示します。海外配送には追加料金や制限が適用される場合があります。
• 一部の地域（離島など）では、配送に制限がある場合や追加料金が発生する場合があります。

2. 配送方法および送料

• 配送方法：当社は、信頼できる配送業者（例：日本郵便、ヤマト運輸など）を利用します。具体的な配送業者は、注文手続き時に選択または当社が指定します。
• 送料：
  • 日本国内：注文金額や商品のサイズ・重量に応じて送料を算出します。詳細は送料ページまたは注文確認画面でご確認ください。
  • 一定金額以上の購入で送料無料となる場合があります（例：5,000円以上で送料無料、キャンペーン期間を除く）。
  • 海外配送：送料は配送先国・地域および商品の重量・サイズに基づき算出されます。
• 送料は、注文確定時に明示されます。注文確定後の送料変更は原則として受け付けません。

3. 配送期間

• 日本国内：お支払い確認後、通常3～7営業日以内に発送します。在庫状況や配送地域により異なる場合があります。
• 海外：発送後、配送先国・地域により7～21営業日程度で到着予定です（通関手続き等により遅延する場合があります）。
• 発送予定日は、注文確認メールまたはマイページにてお知らせします。
• 天候、災害、配送業者の事情等により、配送が遅延する場合があります。この場合、当社は遅延による責任を負いません。

4. 配送手続き

• 注文確認：ご注文後、当社にて支払い確認が完了次第、発送準備を開始します（通常1～2営業日以内）。
• 発送通知：商品発送時に、配送業者および追跡番号（対応可能な場合）を記載した発送完了メールをお送りします。
• 配送先：注文時に指定された住所に配送します。配送先の変更は、発送前であればお問い合わせページにて対応可能です（発送後の変更は配送業者に直接ご依頼ください）。

5. 商品の梱包

• トレーディングカードの特性を考慮し、商品が損傷しないよう適切な梱包（例：防水対策、緩衝材使用）を行います。
• シングルカードは、原則としてスリーブや保護材に入れて発送します。
• ご注文内容に応じて、環境に配慮した最小限の梱包を行う場合があります。

6. 配送時の注意事項

• 受取時の確認：商品到着後、速やかに内容物をご確認ください。万が一、破損や誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせページまたはメール（ueno-k@bahamut.co.jp）までご連絡ください。詳細は返品ポリシーをご覧ください。
• 不在時の対応：配送時に不在の場合、配送業者により不在票が投函されます。記載の指示に従い、指定期間内に再配達をご依頼ください。期間内に受取が完了しない場合、商品は当社に返送されます（返送に伴う費用は利用者負担となる場合があります）。
• 住所不備：配送先住所の誤りや不備により配送ができない場合、当社よりご連絡します。連絡が取れない場合や再配送の依頼がない場合、注文はキャンセルとなり、返金手続きを行う場合があります（送料は返金対象外）。

7. 配送に関する免責事項

• 天災、事故、配送業者の遅延等、当社の責に帰さない事由による配送遅延や不着について、当社は責任を負いません。
• 利用者が提供した配送先情報の誤りによる不着や遅延について、当社は責任を負いません。
• 配送中の商品の紛失・破損については、配送業者の補償規定に基づき対応します。当社は、補償手続きの支援を行いますが、補償額を超える責任は負いません。

8. お問い合わせ

配送に関するご質問は、以下までご連絡ください：

• メールアドレス：ueno-k@bahamut.co.jp
• 電話番号：011-251-1000
• 受付時間：平日11:00～20:00

9. ポリシーの改訂

当社は、必要に応じて本ポリシーを改訂する場合があります。改訂内容は、当社ウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。

制定日：2025年8月1日

カードショップBAHAMUT（以下「当社」）は、利用者の皆様が安心してご購入いただけるよう、以下の返品ポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

本サービス（当社が運営するウェブサイトおよび関連サービス）を通じて購入した商品の返品・交換については、以下の条件および手順に従います。

1. 返品・交換の受付条件

当社は、以下のいずれかの場合に限り、返品または交換を受け付けます。

• 商品の欠陥・不良：商品が破損している、内容が異なる、または製造上の欠陥がある場合（例：カードの印刷ミス、封入不良）。
• 当社の発送ミス：注文内容と異なる商品が届いた場合（例：注文したカードと異なるカードが届いた場合）。
• その他当社が認めた場合：特別な事情により、当社が返品・交換を認めた場合。

以下の場合は返品・交換を受け付けません。

• 利用者の都合による返品（例：イメージ違い、注文間違い）。
• 商品開封後のシングルカード（トレーディングカードの性質上、開封後の価値変動を考慮）。
• 商品到着後7日を経過した場合（後述の期限を参照）。
• 商品が使用済み、または故意に損傷された場合。
• パッケージ（スリーブ、箱等）が欠品または破損している場合。
• セール品や特価品など、返品不可と明示された商品。
• 配送中の事故等による紛失、破損があった場合。

2. 返品・交換の期限

• 返品・交換の申請は、商品到着後7日以内に当社までご連絡ください。
• 期限を過ぎた場合、原則として返品・交換は受け付けません。
• 商品の返送は、申請受理後7日以内に完了してください。

3. 返品・交換の手順

以下の手順で返品・交換を申請してください

1.  ご連絡：当社ウェブサイトのお問い合わせページまたはメール（ueno-k@bahamut.co.jp）にて、以下を明記の上ご連絡ください

• 注文番号
• 返品・交換を希望する商品名
• 不良・誤配送の詳細（写真を添付推奨）
• 希望する対応（返金または交換）

2.  当社からの確認：当社が申請内容を確認し、返品・交換の可否および手順を連絡します（通常3営業日以内）。

3.  商品の返送：当社指定の方法で商品を返送してください。返送時の送料は、以下の通り負担します

• 当社の責による場合（不良品、誤配送）：当社負担
• 利用者の都合による場合：利用者負担（ただし、原則として受け付け不可）

4.  処理の完了：返送商品を確認後、返金または交換品の発送を行います。返金は、購入時の支払方法に応じて処理されます（処理期間：確認後7～14営業日）。

4. 返金の方法

• クレジットカード決済：購入時に使用したカードへ返金。
• 銀行振込：指定の銀行口座へ振込（振込手数料は当社負担、ただし当社の責による場合に限る）。
• その他の決済方法：購入時の決済方法に応じて、適切な方法で返金。
• 返金額は、商品代金および当社負担の送料（該当する場合）に限ります。利用者が負担した送料や手数料は、原則として返金対象外です。

5. 交換について

• 交換は、在庫がある場合に限ります。在庫がない場合、返金対応となります。
• 交換品の発送は、当社が返送商品を確認後、速やかに行います（通常7営業日以内）

6. 注意事項

• トレーディングカードの性質上、開封済みのブースターパックやランダム封入商品（例：ボックス、セット商品）は、封入内容を理由とした返品・交換は受け付けません。
• 商品の状態確認のため、返送前に写真の提出をお願いする場合があります。
• 返品・交換に伴う紛争が生じた場合、当社の利用規約に定める条件が適用されます。

7. お問い合わせ

返品・交換に関するご質問は、以下までご連絡ください。

• メールアドレス：ueno-k@bahamut.co.jp
• 電話番号：011-251-1000
• 受付時間：平日11:00～20:00

8. ポリシーの改訂

当社は、必要に応じて本ポリシーを改訂する場合があります。改訂内容は、当社ウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。

制定日：2025年8月1日

カードショップBAHAMUT（以下「当社」）は、利用者の皆様が安心してご購入いただけるよう、以下の返品ポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。本サービス（当社が運営するウェブサイトおよび関連サービス）を通じて行う買取サービスは以下の条件および手順に従います。

1.買取対象

• 当店では『マジック：ザ・ギャザリング（MTG）及び、ポケモンカード』の以下の商品を買取いたします。
• シングルカード（日本語版・英語版・他言語）
• プロモカード／限定カード
• 未開封商品（ブースターパック・ボックス・構築済みデッキ 等）※取り扱いがある場合
• まとめ買取（いわゆる「ノーマルカード」「レアまとめ」 等）※当店規定による

※取り扱いタイトル・対象外商品は、買取リストおよび店頭表示に準じます。

2.買取価格について

• 買取価格は、当店が定める「買取リスト」「オンライン買取ページ」の価格を基準とします。
• 市場相場の変動・在庫状況・再録状況等により、価格は随時変更されます。
• 一部カードは、需要／相場により店頭価格と異なる場合があります。
• 損傷・欠品・言語違い等がある場合、掲載価格から減額または買取対象外となる場合があります。

3.カードの状態（コンディション）

当店では、カードの状態を総合的に判断し、以下の基準にて査定いたします。

• NM（ニアミント）：ほぼ傷のない非常に良好な状態
• EX（エクセレント）：軽微な傷・白カケがあるが、全体として良好な状態
• VG（ベリーグッド）：目立つ傷・白カケ・すり傷等が複数見られる状態
• PL（プレイド）：折れ・大きな傷・著しいすり傷等がある状態
• PO（ポア）：水濡れ・ひどい曲がり・大きな破れ等、著しく状態の悪い状態

※状態の判定は、すべて当店スタッフの基準により行います。
※高額カードについては、状態により大きく減額される場合がございます。

4.言語・エディション・その他条件

• 言語（日本語・英語・他言語）やエディションにより、買取価格が異なります。
• 一部カードは「日本語版のみ」「英語版のみ」など、買取対象を限定している場合があります。
• プロキシカード・偽造カード・自作カード・印刷エラーを装った改造カード等は一切買取いたしません。
• 明らかな加工（サイン以外のマーカー書き込み・過度なカスタム等）がある場合、減額または買取不可となります。

5.買取方法

1. 店頭買取

• 営業時間内であれば、いつでも買取カウンターにお持ち込みいただけます。
• 査定後、その場で買取金額をご提示し、ご承諾後にお支払いします。
• 査定のみのご利用も可能です（手数料無料）。

2. 通信買取（郵送・宅配買取）

買取申込フォームよりお申込みいただき、案内に従って必ず元払にて商品をお送りください。買取確定後、送料をお戻しいたします。

• 当店到着後、順次査定を行い、メール等で査定結果をご連絡いたします。
• 査定結果にご承諾後、指定口座にお振込みいたします。
• キャンセル時の返送料については、お客様のご負担となります。

6.本人確認について

古物営業法に基ずき買取の取引の際は、本人確認書類のご提示が必要です。
例：

• 運転免許証
• マイナンバーカード（表面のみ）
• パスポート
• 健康保険証　など

※18歳未満（または高校生）の方からの買取はお断りする場合があります。
※詳細条件は店舗規定に従います。

7.査定結果とキャンセル

• 査定金額にご納得いただけなかった場合、買取をキャンセルいただけます。
• 通信買取の場合、キャンセル時の送料負担については、お客様負担となります。
• 査定後、一定期間ご連絡が取れない場合、当店規約に基づき対応させていただきます（事前にご案内いたします）。

8.お断りする商品・行為

以下に該当する場合、買取をお断り・中止することがあります。

• 偽造カード・盗難品・不正に入手した商品と疑われるもの
• 著しく状態が悪く、再販が困難と当店が判断したもの
• 当店が指定する「買取対象外」の商品
• 買取申込内容と実際の内容が著しく異なる場合
• その他、当店が不適切と判断した場合

盗難品・不正品が判明した場合には、警察など関係機関への通報・情報提供を行うことがあります。

9.個人情報の取り扱い

• お預かりした個人情報は、買取業務およびそれに付随する連絡業務の目的でのみ利用します。
• 古物営業法および関連法令に基づき、適切な管理・保管を行います。
• 詳細は当店の「プライバシーポリシー」をご確認ください。

10.お問い合わせ

返品・交換に関するご質問は、以下までご連絡ください：

• メールアドレス：[ueno-k@bahamut.co.jp]
• 電話番号：[011-251-1000]
• 受付時間：[平日11:00～20:00]

11.ポリシーの改訂

当社は、必要に応じて本ポリシーを改訂する場合があります。改訂内容は、当社ウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。
制定日：2025年8月1日